「問診では話さなかった。診察で医師に直接話した。時間通りに診察してほしい」

とご意見をくださる方がいらっしゃいます。

これは実は繋がっているお話なんです。

 

以前は当院も順番予約制でした。

「17時に予約したいのだが、何番を取ればいいですか？」というご意見を多くいただき、

働くお母様が多くなった時代に合わせて、時間予約制に移行しました。

 

時間予約制は、平均時間から割り出しております。

 

医師の診察は、お子様をしっかり診察させていただく時間です。

事前問診を行わなかった時代がありましたが、

診察室に入ってから、保護者自身も話をまとめるのに時間がかかってしまったり、診察終了してから「あ、そういえば」が多かったので、

問診を行うことにより、お話を要約させていただくことになりました。

 

また、もしも保護者の方の話がまとまっていたとしても、

診察室で医師に質問してしまうと、お子様の診察より、保護者の質問タイムが長くなることがあります。

診察の前に解決できるお話しがあれば、事前に解決いたします。

もちろん、医師へ引き継ぎ、医師が答えるべき話は医師がお答えします。

 

ご不明な点がありましたら、診察室で医師に初めてお話をしないで、

まずはウェブ問診や、看護師問診で教えていただけたらと思います。

 

医師が診療に集中するため、後ろの方が遅れないための工夫です。

ぜひ、ウェブ問診と看護師問診にご協力ください。